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(texto para referência - ajustar para as regras de negócio da empresa)
Temos & Condições que regem a aquisição de produtos:
1. Mercadoria As mercadorias constantes do pedido realizado através do site são exclusivamente para entrega e serão despachadas após confirmação do pagamento e prazo de manuseio.
2. Preço e Estoque Os preços apresentados são válidos apenas para as compras feitas no site, e estão sujeitos à mudança sem aviso prévio. Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, sem o frete. A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante o preço e o estoque do produto. Sempre prevalecerá o preço e estoque do produto no momento da finalização da compra.
3. Promoção As promoções são válidas para os prazos anunciados ou enquanto durarem os estoques, o que ocorrer primeiro e não são cumulativas. Pode haver promoções exclusivas para o site. Pode ocorrer limitação na quantidade de compra. Pode haver suspenção de itens promocionais conforme informações de fornecedores.
4. Frete Os preços dos produtos apresentados não incluem o valor do frete. O cálculo é feito automaticamente no fechamento das compras, após informar o número do CEP de entrega. O valor do frete é apresentado separadamente no seu pedido. A promoção de frete grátis não é cumulativa a outras promoções.
5. Privacidade Ao se cadastrar no site, o cliente terá um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha. Toda vez que acessar o site, o cliente poderá se logar e fazer uma navegação personalizada. Caso esqueça a senha, há um link na página de login para envio de uma nova senha. As informações cadastrais são utilizadas somente para processar a compra e conhecer melhor o cliente. Informações pessoais de clientes não são divulgadas para terceiros.
6. Acompanhamento de Pedido Para toda operação de compra é enviado e-mail de confirmação ao cliente. É possível acompanhar seu pedido a partir do link fornecido no email ou pelo próprio site, acessando: Minha conta > Acessar > Histórico de pedidos. IMPORTANTE: Ao receber o produto, certifique-se de que a mercadoria está de acordo com a sua compra, em perfeito estado. Caso necessite de informações adicionais, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento a Clientes.
7. Troca e Devolução As trocas e devoluções tem como base o Código de Defesa do Consumidor e o regulamento do ICMS e poderão ser feitas até 7 dias contados da data de entrega, desde que obedecidas as seguintes condições: - Mercadorias acompanhadas da nota fiscal original; - Na embalagem original, sem avarias, com todos os acessórios, manual de instruções e não apresente sinais de uso, ou danificados por manuseio/uso inadequado.
